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分店暫停營業
在這個非常時期，我們一直以你為重。雖然我們的宗旨是透過運動讓你保持健康，但我們也必須保持警惕，並採取所有預防措施，以盡力減少2019冠狀病毒的傳播。
根據政府最新公布的社交距離措施，從2020年7月15日（星期三）開始，所有Fitness First分店將暫停營業，以減少社區傳播，保障會員及員工的安全。有關恢復營業的最新安排，我們將繼續緊貼政府指引，並在社交平台等通訊渠道與你保持緊密聯繫。
為確保你的會員利益受到保護，在分店暫停營業期間，我們會為你的會員計劃和私人訓練計劃實施以下安排：
▸你的會員計劃將從2020年7月15日至2020年7月21日自動凍結◂
在此期間，你的凍結費用將被豁免。2020年7月15日至2020年7月21日期間所有已繳的會費，亦會自動回贈至8月份會費內。 如果政府措施繼續順延，我們將檢閱措施及更新安排。
▸私人訓練計劃◂
於分店暫停營業期間，我們將自動延長你所購買的私人訓練計劃有效期。
如果你還有其他疑問，請隨時透過「聯絡我們」表格、客戶服務電郵( memberservices@fitnessfirst.com.hk )或於每天上午9時至下午6時致電客戶服務熱線( 3106 3000 )向我們的團隊查詢。我們將儘快作出回應。
感謝你的支持及理解。
根據政府最新公布的社交距離措施，從2020年7月15日（星期三）開始，所有Fitness First分店將暫停營業，以減少社區傳播，保障會員及員工的安全。有關恢復營業的最新安排，我們將繼續緊貼政府指引，並在社交平台等通訊渠道與你保持緊密聯繫。
為確保你的會員利益受到保護，在分店暫停營業期間，我們會為你的會員計劃和私人訓練計劃實施以下安排：
▸你的會員計劃將從2020年7月15日至2020年7月21日自動凍結◂
在此期間，你的凍結費用將被豁免。2020年7月15日至2020年7月21日期間所有已繳的會費，亦會自動回贈至8月份會費內。 如果政府措施繼續順延，我們將檢閱措施及更新安排。
▸私人訓練計劃◂
於分店暫停營業期間，我們將自動延長你所購買的私人訓練計劃有效期。
如果你還有其他疑問，請隨時透過「聯絡我們」表格、客戶服務電郵( memberservices@fitnessfirst.com.hk )或於每天上午9時至下午6時致電客戶服務熱線( 3106 3000 )向我們的團隊查詢。我們將儘快作出回應。
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